Suport tehnic sistem informatic EasyMedical

Descrierea postului

Serviciu suport tehnic telefonic si online pentru spitale, clinici sau laboratoare de analize medicale care utilizeaza sistemul informatic EasyMedical
Inregistrarea incidentelor/cerintelor in CRM-ul intern (aplicatie de urmarire a cerintelor efectuate de clienti)
Urmarirea incidentelor de la deschidere pana la inchidere si raportarea periodica intern si catre client
Birourile sunt localizate in orasul Alexandria

Optional (dupa invatarea sistemului)

Integrarea intr-o echipa de implementare software si participarea activa la implementarea sistemului informatic, presupune deplasari in diferite orase din in tara.

Cerinte minimale:

Perseverent, responsabil, capabil de a lucra in echipa
Dornic de a invata lucruri noi, cu initiativa
Cunostinte de baza in utilizarea Microsoft Office: Excel, Word
Cunostinte de baza in utilizarea browserelor: Internet Explorer, Mozilla, Chrome, Safari
Familiarizat cu mediul online.

Se considera plusuri majore:

Utilizare TeamViewer, LogMeIn sau alte aplicatii de tip remote desktop
Cunostinte sisteme de operare
Cunostinte utilizare/ configurare case de marcat, imprimante coduri de bare
Cunostinte programare web sau c++